| Veranstaltung | Das wird kein angenehmes Gespräch ... Herausfordernde Gespräche souverän und lösungsorientiert führen |
| Beschreibung | Ob Konflikte, kritische Rückmeldungen oder unangenehme Botschaften – schwierige Gespräche lösen oft Unsicherheit und Anspannung aus. Gleichzeitig bieten sie die Chance, Missverständnisse zu klären, Vertrauen zu stärken und echte Lösungen zu finden. In diesem Workshop entwickeln Sie die Sicherheit, auch in herausfordernden Situationen klar, wertschätzend und authentisch zu kommunizieren. Sie lernen, mit Emotionen konstruktiv umzugehen, die Wirkung Ihrer Worte bewusst zu nutzen und selbst in schwierigen Gesprächen handlungsfähig zu bleiben. So verwandeln Sie Gesprächshürden in Chancen für Verständigung und Zusammenarbeit. |
| Beginn (Datum) | 01.10.2027 |
| Beginn (Uhrzeit) | 08:30 |
| Ende (Datum) | 01.10.2027 |
| Ende (Uhrzeit) | 16:00 |
| Inhalt | - Grundlagen und Dynamiken schwieriger Gesprächssituationen - Eigene und fremde Anteile im Gespräch erkennen und reflektieren - Präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Konflikten und Eskalationen - Methoden und Techniken für herausfordernde Gesprächssituationen - Wertschätzend und klar kommunizieren, auch in emotionalen Momenten - Lösungsfokussierter Umgang mit Konflikten und schwierigen Gesprächspartnern |
| Sollstunden (Theorie) | 8 |
| Zielgruppe | Personen, die lernen möchten, auch in herausfordernden Begegnungen souverän zu bleiben und professionell zu handeln sowie Praxisanleiter und Praxisanleiterinnen gemäß § 4 Abs. 3 Satz 1 Ausbildungs- und Prüfungsverordnung für die Pflegeberufe (Pflegeberufe-Ausbildungs- und -Prüfungsverordnung - PflAPrV) |
| Leitung | Veronika Haaf |
| Dozent(en) | Stephan Müller |
| Kosten | 185 EUR Für RoMed Mitarbeiter:innen übernimmt RoMed die Kursgebühr. |
| Anmeldung bis | 02.09.2027 |
| Notwendige Anmeldeunterlagen | Für RoMed MitarbeiterInnen online unter MyIKE Für externe TeilnehmerInnen unter http://www.romed-arbeitgeber.de/ovm/ |
| Ihr Ansprechpartner |
Officemanagement (Fr. Führer / Fr. Mitter) 08031 365-3812 bildung@ro-med.de |
| Veranstaltungsort | RoMed Fort- und Weiterbildung, Schönfeldstraße 30, EG, 83022 Rosenheim |
| Praxisanleiterfortbildung | Ja |
